Verabschieden Sie sich von gedämpfter Sprache: So kommunizieren Sie klar und deutlich, während Sie eine Stoffmaske tragen

Ob bei einem Zoom-Anruf mit einem Kunden in einem geschäftigen Büro oder beim Plaudern mit Ihrem Kollegen am Wasserspender: Mit einer Gesichtsmaske deutlich zu sprechen, ist keine leichte Aufgabe. Wir alle waren im letzten Jahr in Situationen, in denen wir uns entweder mehrmals wiederholen mussten oder Schwierigkeiten hatten, zu verstehen, was jemand anderes sagte.

Da die Rückkehr ins Büro immer näher rückt, möchten wir Ihnen Tipps geben, wie Sie beim Tragen einer Stoffmaske im Konferenzraum und außerhalb klar kommunizieren können.

Können Sie das wiederholen? Wie COVID-19-Gesichtsmasken die Kommunikation beeinflussen

Es ist nicht überraschend, warum man jetzt viel mehr „Häh“ und „Was hast du gesagt“ hört. Gesichtsmasken dämpfen nicht nur unsere Stimmen (insbesondere Masken aus Stoff), sondern beeinflussen auch nonverbale Signale, die für die Kommunikation von entscheidender Bedeutung sind.

Aber wie genau geschieht das?

COVID-19-Masken reduzieren den Luftstrom und können dadurch bestimmte Schallenergien und akustische Frequenzen filtern, insbesondere solche mit hohen Tönen. Dies kann das Verstehen bestimmter Stimmen und Wörter erschweren und unsere Fähigkeit verringern, ähnlich klingende Wörter auseinanderzuhalten. Es wird auch angenommen, dass enger sitzende Masken die Lippenbewegungen beeinträchtigen könnten, die für die Aussprache von Wörtern mit Konsonanten und gerundeten Vokalen erforderlich sind. Dies alles führt zu gedämpfter Sprache.

Das Tragen einer Gesichtsmaske nimmt uns außerdem die Möglichkeit, die Lippen und Mimik einer anderen Person zu lesen. Verbale und nonverbale Signale sind wichtige Aspekte der Kommunikation – da wir nicht von den Lippen lesen können, ist es schwieriger zu verstehen, wie sich jemand anderes fühlt, und dies kann zu Missverständnissen führen.

Top-Tipps für deutliches Sprechen beim Tragen einer Stoffmaske

Da jetzt eine Maskenpflicht besteht, werden viele garantiert mit mehrlagigen Stoffmasken ins Büro zurückkehren. Deutlicher sprechen bedeutet jedoch nicht, dass Sie schreien müssen, um in einer Besprechung Ihren Standpunkt klarzumachen. Stattdessen können Sie unsere unten aufgeführten Top-Tipps befolgen.

Verwenden Sie Körpersprache

Eine Möglichkeit, die Kommunikation mit einer Maske zu verbessern, besteht darin, mehr Körperbewegungen in das Gespräch einzubauen. Denken Sie an die Körperteile, die beim Tragen einer Maske sichtbar sind, und betonen Sie deren Verwendung. Wir verlassen uns jetzt auf visuelle Hinweise von Augen, Augenbrauen, Händen und Körperhaltung. Sie können beispielsweise Ihre Augenbrauen hochziehen, um zu zeigen, dass Sie überrascht sind, oder Sie können Handgesten verwenden, um Ihre Emotionen auszudrücken.

Wenn Sie auf Ihre Körpersprache achten, kann Ihr Gesprächspartner Sie besser verstehen, auch wenn Ihre Stimme etwas gedämpft ist. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihrem Gegenüber direkt gegenübersitzen und nichts seine Sicht behindert.

Nehmen Sie sich Zeit beim Sprechen

Wenn jemand nicht richtig hören kann, was wir sagen, besteht unsere unmittelbare Reaktion möglicherweise darin, lauter und schneller zu sprechen, um unsere Botschaft zu vermitteln. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, sich beim Kommunizieren mit einer Stoffmaske Zeit zu lassen.

Indem Sie langsamer sprechen, geben Sie Ihrem Gegenüber mehr Zeit, sich ganz auf das Zuhören zu konzentrieren.

Seien Sie sich Ihrer Umgebung bewusst

Achten Sie auf andere Geräusche um Sie herum und versuchen Sie, während eines Gesprächs einen ruhigen Ort aufzusuchen. In einem geschäftigen und lauten Büro mit einem Kollegen über Leistungsergebnisse zu sprechen, wird jetzt nicht mehr so ​​einfach sein. Früher konnten wir uns beim Verfolgen von Gesprächen auf Lippenlesen verlassen, wenn störende Geräusche im Hintergrund waren. Jetzt ist das unmöglich.

Stellen Sie Folgefragen

Eine weitere Möglichkeit, die Kommunikation beim Tragen einer Maske zu verbessern, besteht darin, Nachfragen zu stellen. Dies kann entweder persönlich während des Gesprächs oder anschließend per E-Mail geschehen. Wenn Sie der Sprecher sind, stellen Sie so sicher, dass der Zuhörer die wichtigsten Erkenntnisse Ihres Meetings vollständig verstanden hat.

Tragen Sie einen atmungsaktiven Gesichtsmaskeneinsatz

Die Verwendung eines atmungsaktiven Gesichtsmaskeneinsatzes kann den Luftstrom verbessern und so die Atmungsaktivität erhöhen und Ihre Verständlichkeit beim Sprechen verbessern. Der PowerAir-Gesichtsmaskeneinsatz ist so konzipiert, dass er bequem unter jede Gesichtsmaske passt und den Stoff von Nase und Mund weghebt. Dadurch werden eingeschränkte Lippenbewegungen vermieden, die zu gedämpfter Sprache führen, und Sie können deutlicher kommunizieren.

Sprechen Sie deutlich mit einem atmungsaktiven PowerAir-Gesichtsmaskeneinsatz

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